El turismo masivo se consolida como conflicto social en redes

La conversación sobre el turismo masivo en España se mantiene activa y cada vez más polarizada. Aunque el volumen total de menciones en redes ha descendido un 30 % en comparación con el mismo periodo de 2024, las publicaciones generadas este año han provocado una respuesta social más intensa. Así lo refleja el último informe de la consultora Torres y Carrera, que analiza más de 5.900 publicaciones entre marzo y junio de 2025. Esta nueva oleada forma parte de un barómetro de escucha digital que la agencia ha activado desde hace un año y que permite observar la evolución de las narrativas sociales en torno al fenómeno turístico.

Su objetivo es entender no solo qué se dice, sino cómo evoluciona el relato, qué argumentos ganan fuerza y cómo se reconfiguran las narrativas sociales, económicas y ambientales con el paso del tiempo. En este caso, el informe compara específicamente los datos con el mismo periodo del año anterior.

El análisis confirma que el turismo masivo ya no es solo una cuestión estacional. Es un fenómeno estructural y transversal que afecta de forma directa a la vida cotidiana, el acceso a la vivienda, la sostenibilidad del territorio y el modelo económico del país. Las tres grandes narrativas detectadas en 2024, la social, la económico-política y la medioambiental, siguen presentes, aunque evolucionan hacia discursos más maduros, emocionalmente cargados y con mayor capacidad de movilización ciudadana.

El análisis confirma que el turismo masivo ya no es solo una cuestión estacional: es un fenómeno estructural y transversal

“El turismo masivo ha dejado de ser una queja de temporada alta. Es un tema estructural que conecta con los grandes retos de país: vivienda, modelo productivo y justicia ambiental”, explica Georgina Leibovich, directora en Área Corporativa e Innovación de Torres y Carrera y autora del informe. “Cada vez hay menos tolerancia social hacia un turismo desregulado y más exigencia ciudadana para repensar el modelo”.

Canarias, Baleares y Barcelona, epicentros del malestar

Uno de los momentos de mayor volumen de conversación se registró en mayo, con motivo de una manifestación en Canarias que tuvo repercusión internacional, especialmente en Reino Unido. En abril, una imagen viral de un turista protestando contra el turismo masivo desató un intenso debate sobre las contradicciones del comportamiento turístico y la doble moral que acompaña muchas veces a estas actitudes.

El informe constata que la conversación se ha concentrado en eventos y símbolos de gran carga emocional. La publicación de imágenes como la del Teide convertido en set de rodaje ha sido utilizada para denunciar la mercantilización del paisaje y la transformación del patrimonio natural en productos de consumo masivo.

El debate está servido

Hay tres ejes de debate que centran los discursos publicados a través de las redes sociales. Así, el primero tiene que ver con el impacto social (vivienda, convivencia y expulsión urbana). Con más de 2.300 contenidos y 55.000 interacciones, este bloque recoge el malestar ciudadano ante la pérdida de identidad de barrio, el auge de los alquileres turísticos y la presión sobre los residentes. En redes como Reddit o Bluesky proliferan testimonios de personas que ya no pueden vivir en sus barrios de siempre. También aparece una narrativa creciente que enfrenta a hoteles y plataformas de alquiler turístico.

Uno de los momentos de mayor volumen de conversación se registró en mayo, con motivo de una manifestación en Canarias que tuvo repercusión internacional, especialmente en Reino Unido

Otro de los ejes que centran el debate es el modelo económico en disputa. Con 722 publicaciones y más de 8.000 interacciones, este bloque se centra en las críticas al actual modelo turístico: desequilibrio territorial, falta de regulación, pérdida de soberanía local y concentración de beneficios en grandes operadores. Gobiernos como el balear o el canario han empezado a plantear medidas fiscales diferenciadas y restricciones al alquiler vacacional.

El de emergencia ambiental, sostenibilidad hídrica y límites ecológicos es el bloque más voluminoso, con casi 3.000 publicaciones. Se aborda el impacto ambiental del turismo en ciudades y territorios frágiles: consumo de agua, residuos, movilidad, pérdida de biodiversidad… Las protestas ciudadanas incorporan ya una dimensión ética del turismo y reclaman nuevas formas de gobernanza que pongan límites a un modelo extractivo.

Una conversación sin fin

Desde Torres y Carrera señalan que la conversación digital se ha convertido en el reflejo de un malestar colectivo. Aunque con menos ruido que en 2024, la discusión actual es más densa, estructurada y conectada con movimientos sociales, medios de comunicación y agendas políticas.

“Los datos reflejan un cambio de fondo. Ya no se trata solo del número de turistas, sino del modelo de desarrollo que queremos. El turismo masivo se ha convertido en el espejo donde se proyectan muchas de nuestras tensiones como sociedad”, concluye Georgina Leibovich.