20 julio, 2022
Purina y Renfe han firmado un acuerdo de colaboración para que sea posible viajar en los trenes de la compañía ferroviaria con perros de más de 10 kg. El llamado Proyecto Mascota Grande incluye la posibilidad de viajar en plazas especiales en una selección de trenes AVE directos y semidirectos del Corredor Nordeste en la línea Madrid- Barcelona con perros de hasta 40 kg.
El acuerdo, que ha sido firmado por la directora general de Renfe Viajeros, Sonia Araujo López, y por el director General de Nestlé Purina España, Mark El Khoury, establece un marco de colaboración para facilitar los viajes con perros a los pasajeros de los trenes previamente mencionados. Se trata de una demanda cada vez más requerida por quienes hacen uso de este transporte y que la compañía ha querido escuchar y responder.
Para solicitar dicho servicio, quien desee adquirir un billete de este tipo deberá indicarlo en el proceso de compra, donde, a su vez, tendrá que informar de las características de su mascota para que la plataforma confirme que es elegible del billete solicitado.
De acuerdo con el convenio suscrito, Purina facilita Renfe todo el conocimiento necesario en la materia para convertir los coches de los trenes en espacios aptos para perros, garantizando el bienestar tanto de los animales como de sus propietarios y del resto de pasajeros con los que compartan espacio. Purina ha aprovechado toda su experiencia en proyectos similares como Pets At Work, en el que facilita guías para la buena convivencia con perros en espacios como oficinas, pero aplicado al contexto de tren. Estas guías han sido revisadas y actualizadas con argumentarios y preguntas del personal, así como obligaciones y recomendaciones para propietarios de mascotas, poniendo en el centro el bienestar del animal y del resto de viajeros del vagón. Y es que el principal objetivo es que todos, los que viajen con animales y los que no, se sientan en un lugar cómodo y seguro, en todos los aspectos.
El llamado Proyecto Mascota Grande incluye la posibilidad de viajar en plazas especiales en una selección de trenes AVE directos y semidirectos del Corredor Nordeste en la línea Madrid- Barcelona con perros de hasta 40 kilos
Algunos de estos consejos incluyen llevar su propia manta y juguete sin sonido, evitar alimentarlo durante las tres primeras horas previas al viaje para prevenir mareos, o pasearlo durante un tiempo prolongado para que se relaje. A bordo del tren, la mascota deberá viajar con una correa no extensible (con un máximo de dos metros) que permita atar al perro al reposapiés o al asiento, puesto que el perro no viajará en transportín. Esta es una de las principales diferencias con la reglamentación hasta ahora vigente, puesto que los perros de menos de 10 kg a bordo de los trenes, debían hacerlo dentro del transportín, todo el viaje. Además, el animal deberá hacer uso del bozal durante todo el trayecto y se deberá colocar el kit de alfombrilla más funda para el asiento recogido con anterioridad en la estación, en el Centro de Servicios de Renfe. El pasajero recibirá, por parte de Purina, este kit, así como el listado de recomendaciones y obligaciones previamente mencionado, elaborado por expertos de Purina y un snack Purina para hacer su viaje más agradable.
El piloto del Proyecto Mascota Grande se activará el 13 de septiembre, fecha a partir de la cual los pasajeros podrán hacer efectivos los viajes con sus mascotas. Se permitirá un perro grande por viajero, con un máximo de dos perros grandes por tren, en un solo coche y siempre en un espacio fijo de dos plazas determinadas. Una vez finalizado el piloto, que durará tres meses, se analizará y se evaluará el desempeño del mismo para decidir si se amplía el número y tamaño de los animales.
“Este acuerdo viene a confirmar, una vez más, nuestro compromiso con las mascotas, con el objetivo de promover una sociedad más amable con ellas y que las incluya como lo que son: miembros de nuestras familias. Llevamos años promoviendo que Viajar Juntos es Mejor, y que los trenes de alta velocidad también incluyan a perros medianos y grandes sin duda beneficiará las vidas tanto de los animales como de las personas que los quieren, facilitando sus viajes y que puedan compartir más tiempo juntos”, explica Mark El Khoury, director general de Nestlé Purina España