Los regalos publicitarios en los hoteles: más allá de los ‘amenities’

¿Puede un regalo publicitario ayudar a mi negocio? Esta es una pregunta que se han planteado muchos hoteleros. La respuesta es afirmativa si se trata de un detalle que sirve para mejorar el trato con los clientes y si, además, es eficaz.  Eso sí, estos van más allá del champú o los tradicionales amenities, como veremos.

Para que funcionen, los regalos publicitarios baratos deben cumplir dos características: ser de uso habitual y aportar visibilidad a la marca. Por esta razón, solo con objetos útiles conseguiremos que el cliente quede verdaderamente agradecido del detalle y, por tanto, se lleve un recuerdo positivo de nuestra marca. Además, esta debe leerse bien para que este regalo le aporte visibilidad y le permita llegar a nuevos clientes potenciales. Si estos requisitos se cumplen, conseguiremos fidelizar al cliente a través de un soporte publicitario gratuito.

Más allá de los amenities

El objetivo de una estrategia de regalos publicitarios es entregarlos masivamente, pero también que se usen. De nada sirve hacerlos si van a acabar en la basura de inmediato. Afortunadamente, hoy en día existen empresas como Maxilia, que personalizan todo tipo de objetos muy demandados y útiles, capaces de dar mucha visibilidad. Entre ellos, hay productos que pueden ayudar a la estrategia publicitaria de un hotel, y que son muy útiles para los clientes. Por ejemplo:

– Cestas, kits de baño y otros accesorios: Muchos hoteles suelen poner a disposición de sus clientes los productos necesarios para el baño, tales como gel, champú, cepillo de dientes o peine. ¿Y si les añadimos un elemento distintivo? Haciéndolo, lograremos que el cliente te diferencie de otros hoteles por los que haya pasado, creando un recuerdo positivo del establecimiento. Por ejemplo, puedes hacer una bonita presentación de esos productos y regalar la cesta o el neceser.

– Paraguas: Este producto es especialmente útil para los clientes de hoteles. Cuando viajamos no solemos llevarnos un paraguas, y si tenemos la mala suerte de que llueva en el destino, debemos adquirir uno nuevo… o mojarnos. Por eso, hay pocas cosas más prácticas que este detalle para un cliente. Desde el punto de vista del merchandising, tienen la gran ventaja de la visibilidad, ya que el logo o la marca se ven muy bien sobre la superficie.

– Material de oficina: los bolígrafos o las libretas son un ejemplo clásico de regalo promocional, también en los hoteles. La razón de su éxito es que cumplen a la perfección los dos requisitos que mencionábamos al comienzo. Son de gran utilidad, ya que, si necesitamos una libreta o un bolígrafo, echaremos mano de la primera que encontremos. Además, si incluyen el logo del hotel, reforzaremos nuestra marca. Por otra parte, hay que tener en cuenta que este tipo de objetos permiten dar visibilidad por sus características y porque se trata de material de uso público, habitual en oficinas o centros de trabajo.