23 junio 2022
Ryanair permitirá facturar gratis a quienes reservaron su asiento para noviembre antes de septiembre
7 septiembre, 2018
La compañía lowcost Ryanair ha retrocedido en su decisión inicial y acaba de anunciar que permitirá facturar de forma gratuita una maleta de 10kg a los 2 millones de pasajeros sin Embarque Prioritario que realizaron su reserva el 31 de agosto o antes para volar a partir del 1 de noviembre, fecha en la que entrará en vigor la nueva política de equipajes de la compañía. Ésta elimina las maletas que se facturaban de forma gratuita en la puerta de embarque, responsables de los retrasos que se generaban. La compañía ha avisado hoy a través del correo electrónico, a estos dos millones de clientes que no habían adquirido Embarque Prioritario, de que ya ha añadido a sus reservas la facturación de una maleta de 10kg de forma gratuita.
Además, hay unos 50.000 pasajeros que hicieron una reserva el 31 de agosto o antes, pero adquirieron el Embarque Prioritario (como un servicio aparte) después del 1 de septiembre, tras el anuncio de la nueva política de equipajes el 31 de agosto. La compañía ha anunciado el reembolso a todos ellos el coste de ese Embarque Prioritario (8€).
De esta forma, a los pasajeros sin Embarque Prioritario que reservaron antes del 31 de agosto no les afectaría la nueva política de equipajes de Ryanair, que se aplicará a partir del 1 de noviembre.
Kenny Jacobs, de Ryanair, ha declarado: “Ahora todos los pasajeros que reservaron el 31 de agosto o antes no tendrán que hacer frente a ningún imprevisto o coste adicional, ya que hoy han recibido un vale gratuito de Ryanair para facturar su maleta de 10 kg, que se les ha incluido en sus reservas. Además, los 50,000 pasajeros (que realizaron su reserva antes del 31 de agosto) y adquirieron el servicio de Priority Boarding en estas dos últimas semanas, ahora tendrán este servicio sin cargo.
La compañía de transporte lowcos ha informado de que «todos los pasajeros que reservaron después del 31 de agosto han elegido reservar con la tarifa de Embarque Prioritario por 6€ (que les permite llevar a bordo 2 bultos de equipaje de mano gratuitos), facturar una maleta de 10 kg por 8€ o han optado por no pagar ningún extra opcional, viajando con un bulto pequeño de equipaje de mano, cuyas dimensiones permitidas hemos aumentado un 40% desde el 1 de noviembre.”
El anuncio emitido por Ryanair hace unos días sobre los cambios en su política de equipaje han ocasionado una enorme polémica. Facua ya anunció que denunciará a la compañía aérea por estas nuevas medidas.
