Foto: Naviera Nabia
17 febrero, 2022
La naviera Nabia es la primera de España que recibe la Q de Calidad Turística en la categoría de transporte turístico. Recibe este distintivo por su compromiso por la calidad en el ejercicio de su actividad y la prestación del servicio al cliente. La propia empresa valora muy positivamente este reconocimiento y apunta que se trata de «un reconocimiento fiable y de prestigio a nivel nacional e internacional».
Nabia es una de las principales navieras de las Rías Baixas. Pertenece al Grupo Acuña y sus catamaranes cubren las ruta con las islas Cíes desde Vigo, Cangas, Baiona y A Pobra do Caramiñal; con Ons desde Bueu, Portonovo y Vigo y también la que une Vigo y Moaña.
Además, a lo largo de todo el año, Piratas de Nabia ofrece servicios especiales para grupos; servicios chárter, para los que deseen navegar a su aire, y guías acreditados, entre otros.
La Q de Calidad Turística es un distintivo que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) a todas las empresas que cumplen unos requisitos específicos en cuanto a la prestación del servicio. Para poder obtener este reconocimiento el ICTE ha realizado una auditoría externa que debe tener un seguimiento anual y revisará el cumplimiento de requisitos tales como la instalación, la prestación del servicio y el cumplimiento legal. El reconocimiento garantiza la calidad de los productos y servicios que ofrecen las empresas, muestra el esfuerzo que se realiza en la compañía por satisfacer al cliente y su compromiso para ofrecer un servicio de calidad.
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