10 diciembre, 2020
La compañía Iberia se ha unido a la startup española Bob.io para ofrecer a sus clientes la posibilidad de facturar las maletas desde casa y acudir al aeropuerto sin equipaje. El nuevo servicio busca reducir la interacción en el aeropuerto y maximizar la seguridad y la comodidad y de los viajeros y está disponible para los que viajen desde Madrid, Barcelona, Gran Canaria, La Coruña, Bilbao.
Además, en los vuelos operados por Iberia con llegada al aeropuerto Madrid, los clientes también tendrán la opción de reservar la recogida de equipaje y posterior entrega directamente en el domicilio o en un punto de destino en la ciudad. El nuevo servicio está disponible a partir de 20 euros y se ofrecerá de manera gratuita a los viajeros que cuenten con la tarjeta Iberia Platino, Iberia Infinita o Iberia Prime.
Desde este momento, todos los pasajeros que vuelen desde los aeropuertos citados podrán reservar este servicio durante el proceso de check in a través de la página web de la compañía. De este modo, podrán ir directamente a la puerta de embarque, sin peso y sin necesidad de esperar en el mostrador de seguridad.
Los conductores de Bob.io acudirán a recoger el equipaje al lugar y en el horario previamente seleccionado y serán los encargados de verificar la identidad del cliente siguiendo los protocolos de seguridad aérea internacionales. A continuación, las maletas serán desinfectadas y precintadas, para garantizar que no so manipuladas. Por último, se transportarán hasta el aeropuerto donde se desinfectarán de nuevo antes de la facturación. De este modo, el viajero solo tendrá que recogerlas en la cinta de equipaje del aeropuerto de destino.