Turismo de Galicia impulsa tres cursos gratuitos para profesionales, dos de ellos de idiomas

MARÍA EIMIL /

‘Inglés práctico para turismo’ es el título de uno de los cursos gratuitos que ofrece Turismo de Galicia durante el mes de noviembre. Se celebrarán en el Centro Superior de Hostelería de Galicia (CSHG), en Santiago de Compostela, y en Lobios (Ourense).

La formación es gratuita y está dirigida a profesionales del sector: guías, trabajadores de hoteles y restaurantes y personal de comercialización turística. Los interesados pueden inscribirse a través de la página web de Turismo de Galicia.

El curso llamado ‘Mediación multilingüe en la actividad turística’ también tendrá lugar en el CSHG, mientras que el curso titulado ‘La actividad turística en un espacio natural’ se celebrará en el Centro de Visitantes Parque Natural Baixa Limia- Serra do Xurés, en Lobios (Ourense).

Inmersión lingüística

El 18 de noviembre arrancará ‘Inglés práctico para turismo‘, que se enmarca en la estrategia que lleva a cabo Turismo de Galicia. Se trata de una inmersión lingüística de dos días en la que 15 profesionales del sector harán uso del idioma en situaciones del día a día. El objetivo es proporcionar herramientas de comunicación, incrementar la confianza a la hora de expresarse en inglés, aumentar el vocabulario específico y conseguir una relación fluida con el cliente extranjero.

Para ello, los que se inscriban trabajarán en equipo, participarán en juegos y asistirán a conferencias sobre la industria, alojamientos turísticos o el trato con los clientes.

Claves para comunicarse en inglés, francés y alemán

El CSHG también acogerá la formación ‘Mediación multilingüe en la actividad turística‘, que tiene como objetivo aportar herramientas de comunicación para que los profesionales puedan expresarse en los principales idiomas extranjeros: inglés, francés y alemán. El curso arrancará el día 26 de noviembre y el objetivo es que los profesionales sean capaces de dar indicaciones específicas, la bienvenida e informar sobre recursos turísticos en los tres idiomas.

La programación incluye sesiones sobre las diferencias culturales, formación para resolver una queja en los tres idiomas y una demostración sobre la interacción con los nativos.

Biosfera Gerês-Xurés

Por otra parte, el día 29 de noviembre tendrá lugar el pistoletazo de salida del tercer curso de Turismo de Galicia. ‘La actividad turística en un espacio natural. Zona Transfronteriza Reserva de la Biosfera Gerês-Xurés‘ se celebrará en Lobios (Ourense) a partir del 29 de noviembre y está dirigido a los profesionales que trabajan en la zona. El objetivo es contribuir a su desarrollo, a crear una oferta atractiva de productos turísticos y a fomentar iniciativas en la zona.

El programa incluye ponencias sobre las claves para la gestión de la actividad turística en un espacio natural y mesas redondas sobre sostenibilidad y modelos de gestión turística en espacios naturales protegidos.