Anfitriones del Turismo pone en marcha nuevos cursos para profesionales del sector

Economía circular, competencias digitales, gestión de residuos o ciberseguridad son algunos de los temas que se abordarán en los cursos que impulsa la Secretaría de Estado de Turismo para los profesionales del sector a través del proyecto Anfitriones del Turismo. El objetivo es promover una mayor calidad del empleo turístico, ya que las empresas que prestan servicios son la clave del éxito de los destinos.

Las empresas que prestan servicios son la clave del éxito de los destinos

«El sector necesita atraer y retener el mejor talento, puesto que los trabajadores son los responsables últimos de la satisfacción de los turistas», apuntan desde Anfitriones del Turismo. El portal cuenta con un catálogo de más de 40 cursos gratuitos que siguen la metodología MOOC (Massive Online Open Courses o cursos online masivos y abiertos) y el objetivo es llegar al mayor número posible de profesionales del turismo. Los interesados pueden acceder al catálogo completo en la web de Anfitriones del Turismo.

Economía circular y competencias digitales

El curso Economía circular se desarrollará entre el 27 de febrero y el 10 de abril. Está destinado al personal de los destinos turísticos, aquellos que están en contacto directo con el cliente y los propietarios o mandos intermedios. El objetivo de esta formación es ayudar a comprender algunos de los aspectos principales de la economía circular, como compartir, alquilar, reutilizar, arreglar, renovar y reciclar materiales y productos. El curso también ayudará a entender la relación entre la actividad turística y la economía circular y a identificar y evaluar los impactos de las prácticas turísticas sobre el medio ambiente.

En las mismas fechas tendrá lugar Introducción a las competencias digitales turísticas, un curso destinado al personal que se encuentra en contacto con el cliente y los propietarios o mandos intermedios. El objetivo de esta formación es proporcionar ideas y experiencias y redefinir las competencias de los profesionales del turismo en un tiempo social dominado por la tecnología digital. La idea es que una vez finalizado el curso el profesional consiga mejorar en tus competencias digitales turísticas.

Gestión de residuos y ciberseguridad

Por otra parte, Anfitriones Turismo ofrece otros dos cursos de formación para profesionales que arrancarán el 27 de febrero y que finalizarán el 30 de junio. Uno de ellos es Gestión de residuos en empresas turísticas, que acercará los conocimientos básicos sobre la gestión del plástico y otros residuos en el ámbito del sector turístico en general, y en particular, de los alojamientos rurales y de las oficinas (de agencias de viajes, de información turística, etc.). Por otra parte, también está disponible el curso Introducción a la ciberseguridad para el turismo y ocio, que otorgará al profesional los conocimientos básicos sobre el ámbito de la ciberseguridad aplicados al sector turístico. Una vez finalizado, será capaz de identificar las amenazas y descubrir las acciones principales para salvaguardar los datos e información de clientes y de empresas.